Điều Khoản & Điều Kiện

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa vs3888 ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "bạn") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại tên miền vs3888.cam và các tên miền liên quan.

1.1 Định nghĩa chính

• Nền tảng Hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ trực tuyến do vs3888 vận hành.
• Tài khoản Hồ sơ cá nhân được tạo khi Người chơi hoàn tất đăng ký trên Nền tảng.
• Số dư Tổng giá trị tiền điện tử hoặc tiền fiat được lưu trong Tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• Khuyến mãi Bất kỳ phần thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt nào mà vs3888 cung cấp theo thời điểm.
• Trò chơi Tất cả các hình thức giải trí trực tuyến được cung cấp trên Nền tảng bao gồm Roulette, Bi-a, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino trực tiếp và các trò chơi khác.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc API) và thay thế mọi thoả thuận bằng miệng hoặc văn bản trước đây giữa hai bên liên quan đến việc sử dụng Nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ tại vs3888, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1 Độ tuổi

Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. vs3888 nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên Nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể tạm khóa tài khoản trong khi chờ xác minh.

2.2 Năng lực pháp lý

Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú. Người chơi đang trong tình trạng bị giám hộ pháp lý hoặc bị hạn chế năng lực hành vi không được phép sử dụng Nền tảng.

2.3 Một tài khoản duy nhất

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản trên vs3888. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc phá vỡ giới hạn cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến xoá toàn bộ các tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.

• Không được đăng ký thay mặt người khác.
• Không được để người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập dưới bất kỳ hình thức nào.

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi tạo tài khoản tại vs3888, Người chơi cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối dịch vụ hoặc thu hồi số dư. Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, cần thông báo ngay cho vs3888 qua kênh chat trực tuyến. vs3888 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do Người chơi tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

vs3888 có quyền yêu cầu Người chơi xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm:

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (hai mặt, rõ nét).
• Ảnh selfie kèm tài liệu tùy thời điểm yêu cầu.
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc sao kê ngân hàng).

Trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu, nếu Người chơi không cung cấp tài liệu xác minh, vs3888 có quyền tạm giữ số dư cho đến khi hoàn tất xác minh.

4.1 Phương thức thanh toán

vs3888 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức có thể thay đổi; danh sách chính xác được hiển thị tại trang nạp/rút tiền trong tài khoản.

4.2 Nạp tiền

• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng vài phút đối với hầu hết phương thức điện tử.
• Người chơi phải sử dụng đúng tài khoản thanh toán đã đăng ký với vs3888. Nạp từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• vs3888 không chịu phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hay ví điện tử của Người chơi.

4.3 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1 – 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• vs3888 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng kiểm soát nội bộ.
• Số dư có nguồn gốc từ khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra.
• Mọi giao dịch rút tiền đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra trong thời gian tối đa 30 ngày.

5.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả khuyến mãi tại vs3888 đi kèm các điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng, bao gồm nhưng không giới hạn: thời gian áp dụng, mức nạp tối thiểu, hệ số vòng cược (wagering requirement) và trò chơi đủ điều kiện. Điều kiện của từng chương trình ưu đãi cụ thể được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này.

5.2 Lạm dụng khuyến mãi

vs3888 nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng sơ hở kỹ thuật hoặc phối hợp với nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi trái phép. Khi phát hiện hành vi này, vs3888 có quyền:

• Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
• Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm.
• Từ chối tất cả các giao dịch rút tiền đang chờ xử lý.

5.3 Hết hạn thưởng

Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ hết hạn sau khoảng thời gian được quy định tại từng chương trình khuyến mãi. vs3888 không có nghĩa vụ gia hạn tiền thưởng đã hết hạn trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía Nền tảng.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Nền tảng vs3888:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
2. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
3. Rửa tiền hoặc sử dụng Nền tảng cho các mục đích tài chính phi pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
4. Phối hợp với Người chơi khác để thao túng kết quả cược (collusion).
5. Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho vs3888 và không được khai thác lỗi đó.
6. Đặt cược trái chiều trên cùng một sự kiện thông qua nhiều tài khoản hoặc đối tác liên kết nhằm đảm bảo lợi nhuận chắc chắn bất kể kết quả.
7. Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, thù địch, hoặc vi phạm pháp luật thông qua hệ thống chat hay bình luận của Nền tảng.

vs3888 bảo lưu quyền điều tra và xử lý mọi hành vi vi phạm, bao gồm thu hồi toàn bộ số dư, đóng tài khoản vĩnh viễn và cung cấp thông tin liên quan cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

7.1 Dịch vụ cung cấp "nguyên trạng"

vs3888 cung cấp Nền tảng theo trạng thái hiện có (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7 nhưng không đảm bảo Nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc không bị ảnh hưởng bởi sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thứ ba.

7.2 Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của vs3888 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. vs3888 không chịu trách nhiệm về lợi nhuận kỳ vọng bị mất, tổn thất gián tiếp hoặc thiệt hại hậu quả.

7.3 Sự kiện bất khả kháng

vs3888 được miễn trách nhiệm khi không thực hiện được nghĩa vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát bao gồm thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc sự cố cơ sở hạ tầng Internet toàn cầu.

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người chơi được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của vs3888, vốn là tài liệu riêng biệt và được kết hợp bằng cách tham chiếu vào Điều khoản này. Bằng cách chấp nhận Điều khoản, Người chơi đồng thời xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật.

vs3888 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp:

• Được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán thông qua cổng thanh toán được uỷ quyền.
• Phục vụ mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền theo nghĩa vụ tuân thủ nội bộ.

9.1 Quyền của vs3888

vs3888 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Gian lận, rửa tiền hoặc có hành vi bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Không phản hồi yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.

9.2 Quyền của Người chơi

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua chat trực tuyến. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút hết số dư hợp lệ (số dư không đến từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược). vs3888 cam kết xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc sau khi nhận được đầy đủ thông tin.

9.3 Tự loại trừ

Người chơi muốn tự đặt giới hạn hoặc tự loại trừ khỏi Nền tảng vì lý do chơi có trách nhiệm có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của vs3888.

vs3888 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người chơi, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ vs3888 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Tin nhắn trong hộp thư nội bộ của tài khoản Người chơi.

Nếu Người chơi không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 1 năm 2026. Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản vui lòng gửi về địa chỉ email: [email protected]